Tämä on erittäin turhauttavaa, mutta valitettavasti niin käy aina välillä. Mikäli huomaat asian heti, voit kieltäytyä hyväksymästä pakettia, jolloin se lähetetään takaisin lähettäjälle. Pidä huoli, että sinulla on kuva vahingosta todisteena ja liitä se reklamaatiolomakkeeseen.