Das 14-tägige Rückgaberecht gilt immer nur, wenn das Produkt im Originalzustand wieder zurückgeschickt wird. Also am besten so zurückschicken, wie du das Produkt auch selbst wieder kaufen würdest. Du kannst es anprobieren, anfassen und fühlen, aber es muss sauber und unbenutzt sein, wenn du es zurückschickst. Bitte beachte, dass es für Hygieneprodukte eigene Regeln gibt, wie für die Lebensmittel und Getränke. Dazu gehören zum Beispiel Haut- und Haarpflege und Unterwäsche. Diese Produkte werden oft verpackt und versiegelt verschickt. Diese Produkte können nur zurückgeschickt werden, wenn das Siegel nicht geöffnet oder beschädigt ist.